''Müşterisinden En Çok Küfür Yiyen Şirket'' Ünvanını Geçtiğimiz Hafta Sonu İddaa’ya kaptıran Türk Telekom’da Sular Durulmuyor…
Geçen hafta sonu Canlı Bahis opsiyonunun da açılmasıyla birlikte yoğun bir ilgiyle karşılaşıp, neredeyse hiç hizmet veremeyen Elektonik Bahis platformları, müşterilerinin call center ve sosyal medya yoluyla ettiği küfürlerde Türk Telekom’un yıkılmaz denen hegemonyasına son verdi.
Toplam 11 adet elektronik bahis şirketinin uygulamaların donması, mükerrer para tahsilatı, lig filtrelemede karışıklık, kazanılan miktarın geç yatması, call center'lara saatlerce ulaşılamaması gibi çeşitli nedenlerden dolayı müşterilerince çeşitli kanallardan küfür yağmuruna tutulması, “Bir Günde En Çok Küfür Yiyen Şirket” rekorunun el değiştirmesine neden oldu. Rakamların açıklanmasının ardından Acil Koduyla toplanan Türk Telekom yönetim kurulu ikinci bir emre kadar tüm izinlerin iptal edildiğini açıkladı.
Başta Ekşi Sözlük, Twitter ve Facebook gibi kanallarda açılan “Yapacağınız İşi” konulu paylaşımlar ile mağduriyetlerini dile getiren müşteriler kısa zamanda milyon barajını aştı. Öğle saatlerinde 3 milyona dayanan küfür sayısı ise akşamüstü 16:35 itibarıyla Türk Telekom’un 24 Haziran 2018 tarihindeki internet kesinitisi nedeniyle aldığı küfür sayısını geçti.
Konuyla ilgili ulaşılabilen ama ismini vermek istemeyen bir Türk Telekom yetkilisi söyle konuştu: Bu durumun gelip geçici bir durum olduğunu görmek için dahi olmaya gerek yok. Kurumumuz ülkenin son 30 yılına adeta damgasını vurmuş, köklü bir kurumdur. Nereden baksanız 25 senedir “Modem Işıklarınız yanıyorsa sorun yok” parolasıyla kazandığımız bu haklı payeyi iki günlük bir olayla kaybedecek değiliz.
"Milli maç arasını iyi değerlendireceğiz"
Önümüzde yaklaşık iki haftalık bir Milli Maç arası olduğuna dikkat çeken yetkili, rakiplerinin bu süre içinde çok etkili olamayacağını lakin ihtiyaç duyulması halinde Milli Maç yayını süresince Link Hatlarında Arıza kartının da devreye sokulabileceğine işaret etti.
"Verilen rakamlar gerçeği yansıtmıyor"
Rekor rakamlarının da gerçeği yansıtmadığını iddia eden yetkili, esas alınan toplam küfür sayısının 11 farklı şirkete ait olduğuna vurgu yaptı. Şirketlerin aldıkları küfür sayısını tek tek incelediğimizde 2013-2014 sezonunun 30’uncu haftasında apar topar devreye sokulan ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle büyük tepki alan Passolig uygulamasına edilen küfürlerin bile altında kaldığını ifade etti. Yetkili sözlerini şöyle tamamladı:
“Rakamları bir bütün olarak görme metodu yanlış. Biz pek çok servis sağlayıcısına da altyapı hizmeti veriyoruz. Böyle toplama bakılacaksa Kablo TV veya Fiber altyapı bozulunca edilen küfürlerin de hanemize yazılması gerekir. Bir diğer yandan bizim de iştirakimiz olan sayısız şirketimiz var. Bu bağlamda yapılan spekülasyonları maksatlı buluyor, birlik ve beraberliğe milletçe en çok ihtiyacımız olan şu günlerde milletimizi sağduyuya davet ediyorum..."
(ampermetre Brüksel'den bildirdi)
facebook'ta paylaş twitter'da paylaş Allah'a havale et